L’assurance-maladie obligatoire d’après la LAMal et les assurances complémentaires facultatives d’après la LCA peuvent être résiliées indépendamment l’une de l’autre.
Prestations des assurances sociales
L’assurance de base obligatoire de la caisse-maladie peut être résiliée (puis changée) pour la fin de l’année dans le respect du délai de résiliation d’un mois. Cela signifie que la résiliation doit être adressée à la caisse-maladie le 30 novembre au plus tard.
Dans le modèle standard, l’assurance de base peut aussi être résiliée pour fin juin avec un délai de trois mois. Le modèle standard signifie qu’on a choisi une franchise ordinaire et pas un modèle d’assurance particulier comme le HMO, la télémédecine, etc.
Si la caisse-maladie établit une nouvelle prime d’assurance, le délai de résiliation est de seulement un mois.
Les résiliations par voie électronique via des formulaires sur le site web de la caisse-maladie ou via e-mail sont autorisés. Le plus important est que la caisse maladie confirme la résiliation. Pour mettre toutes les chances de son côté, on peut envoyer la résiliation par lettre recommandée.
À savoir Les personnes qui ne paient pas les factures de la caisse-maladie n’ont pas le droit de résilier
Les personnes assurées qui ont un retard dans le paiement et qui, malgré les rappels, ne règlent pas les factures de leur caisse-maladie ne peuvent pas résilier l’assurance de base obligatoire auprès d’elle.
Les assurances complémentaire s facultative s peuvent être résilié es pour la fin du mois de décembre en respectant un délai de résiliation de trois mois. La résiliation doit être effectué e avant le 30 septembre. En cas de soumission tardive de la résiliation , le contrat d ’ assurance se poursuit l ’ année suivante . Les assurances complémentaires peuvent mais ne doivent pas nécessairement être conclues auprès du même prestataire que celui de l’assurance de base obligatoire.