Les prestations complémentaires ne sont versées que sur demande. Cette demande nécessite une inscription auprès de la caisse de compensation cantonale AVS ou de l’agence communale AVS du lieu de domicile.
Pour que le droit aux prestations soit examiné, les revenus et la fortune doivent être révélés de façon transparente et accompagnés des justificatifs nécessaires.
Les autorités doivent répondre à la demande dans un délai de 90 jours.S’il s’écoule plus de 90 jours, le service des prestations complémentaires doit des paiements en avance.