Le prestazioni complementari sono versate solo su richiesta. A tal fine è necessario inoltrare un’iscrizione presso la cassa cantonale di compensazione AVS competente o presso l’agenzia comunale AVS del luogo di domicilio.
Affinché sia possibile verificare se si ha diritto alle prestazioni, è necessario rivelare senza lacune le condizioni di reddito e sostanza e inoltrare i rispettivi giustificativi.
Le autorità devono rispondere alla richiesta entro 90 giorni. Sorpassato il termine di 90 giorni, si ha diritto a pagamenti anticipati delle PC.